BerandaKesehatanRumah sakit menggunakan umpan balik pasien untuk meningkatkan pengalaman penerimaan

Rumah sakit menggunakan umpan balik pasien untuk meningkatkan pengalaman penerimaan

Pusat Medis UH Cleveland. Kredit: Rumah Sakit Universitas

Sebuah studi baru-baru ini yang dilakukan oleh para peneliti di Connor Whole Health University Hospitals menjelaskan pengalaman dan perspektif pasien yang menggunakan formulir asupan elektronik dalam pengaturan Integrative Health and Medicine (IHM) rawat jalan. Pendekatan mereka menyederhanakan pengumpulan informasi penting pasien untuk meningkatkan pengalaman perawatan kesehatan secara keseluruhan dan meningkatkan perawatan klinis.

Penelitian bertajuk “Pengalaman dan Sikap Pasien terhadap Entri Elektronik dan Hasil Pasien yang Dilaporkan dalam Pusat Kesehatan Utuh Rawat Jalan,” baru-baru ini diterbitkan dalam jurnal Global Advances in Integrative Medicine and Health.

Studi ini berfokus pada penilaian fungsionalitas dan penerimaan formulir elektronik ini, yang mencakup ekspektasi pengobatan, riwayat kesehatan, keluhan utama, dan pengalaman sebelumnya dengan modalitas integratif. Formulir tersebut dikembangkan melalui kolaborasi antara manajemen klinik dan tim teknologi informasi.

Selain itu, formulir seperti Sistem Informasi Pengukuran Hasil yang Dilaporkan Pasien (PROMIS) -29, Skala Stres yang Dirasakan (PSS) -4, dan Indeks Disabilitas Oswestry dimasukkan untuk menilai kualitas hidup pasien yang berhubungan dengan kesehatan. Hasil yang dilaporkan pasien (PRO) adalah ukuran subjektif yang digunakan untuk menangkap persepsi pasien terhadap kesehatan mereka sendiri. Institusi di seluruh negeri semakin banyak menggunakan data PRO untuk meningkatkan kualitas layanan mereka dan memandu pengambilan keputusan klinis.

Studi ini mewawancarai 10 pasien (usia rata-rata 50 tahun, 70% perempuan, 30% berkulit hitam/Afrika-Amerika) dan menemukan bahwa pasien menganggap format elektronik baru relevan dengan masalah kesehatan mereka dan berharga untuk mengkomunikasikan informasi kesehatan penting kepada penyedia layanan mereka. Formulir tersebut juga ditemukan mudah dinavigasi, dengan beberapa saran kecil untuk perbaikan.

Saran-saran ini termasuk menambahkan pertanyaan terbuka, fungsi menyimpan dan mencetak, serta memberikan contoh dan definisi untuk jawaban cepat. Peserta menekankan pentingnya pertanyaan terbuka pada formulir penerimaan. Pertanyaan-pertanyaan ini membuat pasien merasa didengarkan dan penyedia layanan menjadi lebih sadar akan kekhawatiran mereka.

Studi ini menyimpulkan bahwa format elektronik baru adalah metode yang layak dan dapat diterima untuk mengumpulkan informasi tentang pasien dan PRO. Langkah selanjutnya termasuk menerapkan formulir yang telah direvisi ke dalam sistem catatan kesehatan elektronik bersama di beberapa klinik IHM di Amerika Serikat.

Penelitian ini mewakili langkah maju yang signifikan dalam penggunaan teknologi untuk meningkatkan pengalaman dan perawatan pasien dalam rangkaian layanan kesehatan integratif. UH Connor Whole Health berkomitmen untuk menyediakan dan memberikan perawatan bagi manusia seutuhnya.

“UH Connor Whole Health menggunakan umpan balik pasien untuk memastikan layanan berkualitas bagi semua pasien. Dengan menyederhanakan pengumpulan informasi pasien, kami dapat meningkatkan pengalaman keseluruhan, memungkinkan pasien berkomunikasi lebih efektif dengan penyedia layanan mereka,” kata Francoise Adan, Ph.D. , kepala petugas kesehatan dan kebugaran di UH dan direktur UH Connor Whole Health.

Informasi lebih lanjut: Tracy L Segal dkk., Pengalaman dan Sikap Pasien terhadap Entri dan Hasil yang Dilaporkan Pasien Secara Elektronik di Pusat Kesehatan Rawat Jalan Utuh, Kemajuan Global dalam Pengobatan dan Kesehatan Integratif (2024). DOI: 10.1177/27536130241280181

Disediakan oleh Rumah Sakit Universitas Cleveland Medical Center

Kutipan: Rumah Sakit menggunakan umpan balik pasien untuk meningkatkan pengalaman penerimaan (2024, 13 November) Diakses pada 13 November 2024, dari https://medicalkpress.com/nevs/2024-11-hospital-patient-feedback-intake.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Kecuali untuk kepentingan wajar apa pun untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.

Kesehatan
info Kesehatan
cara hidup sehat
makanan sehat

PANEN96 promo

Informasi mengenai king slot

king selot

king slot

king slot

kingselot

pg king slot

spy88

surga888

surgaplay88

suzuki88

tahta88

tahtatoto

target888

targettoto

taruhan777

taruhan88

timnas88

timnastoto

titi88

tititoto

tstoto88

voxy888

wasiat88

winslot888slot

wintoto

yoda88

zeusqq88

zeusqq88

zeusqq88

zeusqq88

99spin

agen99

akademitoto88

alurtoto88

angka888

angkasajp88

apk13

aurajp88

balon18

bandar33

bangsajp88

batman13

bayar777

bbm88

bengawantoto

bento888

berkahslot88

betsatu88

bigo888

binjaitoto88

bolaslot888

bri88

bro13

btv88

buah777slot

bursa7777

cair777

ceriabet88

cnnslot88

coblos88

damar888

dapattoto88

dapurtoto88

day77

demen88

detik228

nagamastoto88

narutobet88

narutobet88slot

ngamenjitu88

ninja13

nusantara777

nusantara888

ojol88

pakarjp88

pasarslot88

pasukkanjitu88

pditoto88

pejuangjitu88

petir333

pf77

pialatoto88

pijat88

pilkada88

pion888

pluto888

poa888

profit888

pupuk88

puribet88

qqindah88

qqstar888

roblox88

salamjp

samson888

semarjitu88

sensor88

sgmwin88

she77

shopee88

sido888

sikat888

simba88

singgah88

sip333

sip88

situs666